进击的阿祥

有个礼品的批发单，前期出单不错，这段时间一直有同行在采集我店铺产品，有几个出单不错的品流量在下滑，标题主图一模一样，遇到这种情况也没有很好的办法，提取近十五天进店关键词，做了标题优化，把主关键词的竞争战场改变了，观察下最近出单情况。

做店铺就是一个找品180天小目标进行到第19天，最近几天有几天没有写东西，平时比较忙，白天处理跟踪客户，晚上选品优化商品，一天下来都比较充实。

做电商时不时总能发现一些奇葩客户，有一个品一下出了两单，一个大号一个中号，当时第一感觉肯定要出点幺蛾子，果然收到货时候买家要退一个大号商品，留下中号。应该是不知道哪个合适，所以买了两个对比下，也在情理之中，答应退款，给要来上家的仓库地址发给他让退到这个地址，买家在后台申请退款后我就同意退款，正常来说你发货填写物流信息就可以，不知道什么具体情况买家一直没有填写物流信息，过了几天退款自动取消了，我这里就以为可能她感觉大小还可以就不想退了吧，谁知道过了半个多月，来给我要钱了，说货退给我了没有给他钱，我一问才知道他直接把东西发给我上家的仓库，没有在退货流程上输入退货信息，虽然东西发了但是退货在就关了，我去上家一看已经交易成功，这么多天早不能退货了，买家现在还要求我退货，现在我就无语了，当时买家退货不填写退货德物流信息导致关闭，现在这么长时间还说我没给她钱，这是完全不会退货退款呀，根本不知道什么流程，自己意想的发了东西就来跟我要钱。

没办法幸亏东西价格不高，把钱转给她东西就当送给她了，让给个好评，我自己平时很注意店铺差评的，不想因为这么一件事搞出一个差评。

做电商真的有很多故事，不知道你那里遇到过什么奇葩新闻没有呢？